Soucieux de renforcer nos équipes pour répondre à leurs besoins, nous sommes à la recherche d’un Chargé de Clientèle.
Missions :
- Coordonner les flux d’information à destination des clients de nos boutiques en lignes lors de sa découverte du site, de son passage de commande, de suivi de celle-ci et du service après-vente.
-Effectuer des entretiens téléphoniques avec les clients pour valider les ventes enregistrés, répondre à des réclamations, générer des ventes additionnelles
-Effectuer un suivi par mailing et téléphone.
Profil recherché :
-Bac+3/4 et plus communiquant, proactif, très bon sens de l’écoute
-Aisance rédactionnelle et communicationnelle -arabe / français courant
-Bonne maîtrise des outils bureautiques
Merci d’envoyer votre CV sur cette adresse
mariem.belhedi@kaymu.tn
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